💻 IT기획자라면 꼭 알아야 할 실무 용어 10가지

안녕하세요 써니에요.

오늘은 IT기획자라면 꼭 알아야 할 실무 용어 10가지를 준비했어요!

 

IT기획자는 다양한 팀과 소통해야 하는 직무입니다. 특히 개발자와 협업할 때는 기술 용어를 정확히 이해하고 있어야 기획의도 전달이 명확해지고, 일정과 품질 모두 안정적으로 관리할 수 있습니다. 이번 글에서는 실무에서 가장 자주 접하게 되는 용어 10가지를 기술 중심으로 친절하게 풀어드릴게요. 각 용어는 단순 정의를 넘어서 실무에서 어떻게 쓰이는지, 기획자는 어떤 관점으로 이해하고 있어야 하는지를 중점적으로 설명해볼께요

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1. 버전 관리 (Version Control)

✔ 정의
버전 관리는 소스코드나 파일의 변경 이력을 체계적으로 관리하는 시스템입니다. 가장 대표적인 도구로는 Git이 있으며, 협업을 위해 GitHub, GitLab, Bitbucket 같은 플랫폼과 함께 사용됩니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 개발 중인 기능이 어느 버전에 반영되는지 확인하고, 버전별 릴리즈 항목을 정리할 수 있어야 합니다.
• 장애가 발생했을 때, 어떤 버전에서 문제가 생겼는지 추적 가능해야 합니다.
• 다수의 브랜치가 존재하는 경우, QA는 어떤 브랜치 기준으로 진행하는지도 이해해야 합니다.

✔ 관련 툴: Git, GitHub, GitLab, SourceTree

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2. API (Application Programming Interface)

✔ 정의
API는 프로그램 간 데이터를 주고받기 위한 인터페이스입니다. REST API가 가장 많이 사용되며, HTTP 프로토콜을 기반으로 요청(Request)과 응답(Response)을 주고받습니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 외부 서비스(예: 소셜 로그인, 결제 연동)와의 연동 기획 시 API 명세서를 참고해야 합니다.
• API 요청 시 어떤 파라미터를 보내고, 어떤 형태의 응답 데이터가 오는지 이해해야 합니다.
• API 호출 실패에 대비한 예외 처리 흐름(에러 메시지, fallback UI 등)도 반드시 기획서에 반영해야 합니다.

✔ 관련 툴: Postman, Swagger, API Blueprint, Insomnia

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3. 백로그 (Backlog)

✔ 정의
백로그는 개발 팀이 수행할 작업 목록입니다. 신규 기능, 버그 수정, 기술 부채 개선 등 모든 항목을 우선순위별로 정리한 리스트이며, 제품 개발 로드맵과 연결됩니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 스프린트 회의 전 백로그 우선순위를 명확히 정리해 개발 리소스를 효율적으로 배분해야 합니다.
• 기획 변경 사항이 생기면 백로그 항목에도 즉시 반영해야 일정 차질을 막을 수 있습니다.
• 백로그는 단순 할 일 리스트가 아니라, 전략적인 제품 방향성과도 맞물려야 합니다.

✔ 관련 툴: Jira, Trello, Notion, ClickUp, Asana

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4. UI / UX

✔ 정의

• UI(User Interface): 사용자가 시스템과 상호작용하는 시각적 요소(버튼, 메뉴, 입력창 등)
• UX(User Experience): 사용자가 서비스를 경험하면서 느끼는 전반적인 만족도와 편의성

✔ 기획자의 실무 관점

• 와이어프레임 설계 시 UI 구성뿐만 아니라, 사용자 흐름과 행동 패턴에 맞춘 UX 설계도 함께 고려해야 합니다.
• UX 오류는 기능 이상보다 이탈률에 더 큰 영향을 줄 수 있으므로 정성적인 테스트가 필수입니다.
• 기획 문서에는 주요 화면 흐름도, 사용자 시나리오, UX 개선 포인트가 포함되어야 합니다.

✔ 관련 툴: Figma, Adobe XD, Zeplin, Sketch, Overflow

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5. 스프린트 (Sprint)

✔ 정의
애자일(Agile) 개발 프로세스에서 일정 단위를 의미하며, 일반적으로 1~2주 단위로 반복적인 개발 주기를 운영합니다.

 

✔ 기획자의 실무 관점

• 기획서는 스프린트 시작 전에 확정되어야 하며, 스프린트 내 QA, 피드백, 수정까지 모두 포함돼야 합니다.
• 스프린트 회고를 통해 반복적으로 개선점을 도출하고 반영해야 합니다.
• 개발 일정에 맞는 기능 우선순위 배치, 테스트 범위 산정이 중요합니다.

✔ 관련 툴: Jira, Notion Sprint Board, Miro

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6. 디버깅 (Debugging)

✔ 정의
소프트웨어에서 발생하는 오류(Bug)를 찾아 수정하는 과정입니다.

 

✔ 기획자의 실무 관점

• QA 과정에서 발견된 버그는 기획 단계에서의 논리적 오류일 수도 있음을 인지해야 합니다.
• 기획자는 재현 가능한 버그 상황, 발생 조건, 화면 캡처 등을 QA 결과로 상세히 정리해야 합니다.
• 단순히 "안 돼요"가 아닌, 어떤 조건에서 어떤 오류가 발생하는지를 기술적으로 설명할 수 있어야 합니다.

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7. QA (Quality Assurance)

✔ 정의
개발된 기능이 기획서와 일치하는지, 결함이 없는지를 확인하는 품질 보증 프로세스입니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 테스트 케이스를 기획자가 먼저 작성해야 개발자와 QA팀이 명확한 기준을 가질 수 있습니다.
• 기획 변경 사항이 QA 중 발견되는 경우, 그 원인이 기획 누락인지 개발 이슈인지 구분해야 합니다.
• QA는 기능 품질 뿐 아니라 UX 흐름, 문구, 오타, 반응 속도 등 종합적으로 확인해야 합니다.

✔ 관련 툴: TestRail, Notion QA 템플릿, Google Sheet (테스트 케이스 작성용)

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8. 플로우차트 (Flowchart)

✔ 정의
프로세스 흐름을 시각적으로 표현한 다이어그램입니다. 유저의 행동 흐름, 시스템 내부 로직을 정리할 때 사용됩니다.

 

✔ 기획자의 실무 관점

• 유저의 여정(예: 회원가입 → 이메일 인증 → 로그인)을 명확히 정의할 때 플로우차트가 효과적입니다.
• 복잡한 기능일수록 화면 흐름, 예외 상황 처리 로직 등을 플로우차트로 정리해야 오해를 줄일 수 있습니다.
• 플로우차트는 개발자뿐만 아니라 디자이너, QA팀과의 협업에서도 유용한 참고자료가 됩니다.

✔ 관련 툴: Lucidchart, Whimsical, Miro, draw.io

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9. 릴리즈 (Release)

✔ 정의
개발 완료된 기능을 사용자 환경(운영 서버)에 배포하는 것을 말합니다. 베타 릴리즈, 정식 릴리즈 등 단계별로 나뉘기도 합니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 배포 일정은 마케팅, 고객센터, 운영팀 등 다양한 부서와 맞물리므로 릴리즈 플랜을 명확히 해야 합니다.
• 릴리즈 노트 작성 시 포함 기능, 개선 사항, 주요 변경 포인트를 빠짐없이 기재해야 합니다.
• 릴리즈 후에는 사용자 반응을 관찰하고, 이상 징후나 오류 발생 시 빠른 대응 플랜을 마련해야 합니다.

✔ 관련 툴: GitHub Release Note, Notion 배포 템플릿, Confluence

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10. 요구사항 정의서 (Requirement Specification)

✔ 정의
서비스 개발을 위해 반드시 구현해야 할 기능과 조건을 명확하게 문서화한 자료입니다.

✔ 기획자의 실무 관점

• 기능 정의, 비즈니스 로직, 데이터 처리 조건, 예외 상황까지 상세히 작성해야 합니다.
• 이해관계자(개발자, 디자이너, PO 등)가 같은 이해 수준을 가질 수 있도록 명료한 문장으로 작성합니다.
• 정성적 요구사항뿐 아니라, 처리 속도, 동시 접속 수 등 비기능 요구사항도 함께 정의해야 합니다.

✔ 관련 툴: Confluence, Notion, Google Docs, Word

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🧰 기획자에게 추천하는 실무 툴 모음

• 문서 협업 & 지식 관리: Notion, Confluence, Google Docs
• 와이어프레임 & 프로토타이핑: Figma, Adobe XD, Zeplin
• 일정 및 태스크 관리: Jira, Trello, ClickUp, Asana
• API 테스트: Postman, Swagger
• 커뮤니케이션 & 피드백: Slack, Loom
• 플로우차트 & 다이어그램: Miro, Lucidchart, draw.io

이 모든 툴은 기획자가 일할 때 커뮤니케이션을 빠르게 하고, 의도를 명확히 전달하며, 협업 효율을 높여주는 도구입니다.!

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