์๋ ํ์ธ์ ์จ๋์์~~๐ซถ

์ค๋์ A/B ํ ์คํธ์ ๊ดํ ์ฃผ์ ๋ก ๋ค๋ค๋ณด๋ ค๊ณ ํด์.
A/B ํ ์คํธ๋ ๋ฌด์์ผ๊น์? ์ฝ๊ฒ ์์๋ฅผ ๋ค๋ฉด,
“์ด ๋ฒํผ ์๊น์ ๋ฐ๊พธ๋ฉด ๋ ๋ง์ด ํด๋ฆญํ ๊น?”
“๊ด๊ณ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๋ค๋ฅด๊ฒ ํ๋ฉด ๊ตฌ๋งค์จ์ด ๋์์ง๊น?”
์ด๋ฐ ๊ถ๊ธ์ฆ์ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๊ฒ์ฆํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๋ฐ๋ก ๐ A/B ํ
์คํธ์
๋๋ค.
๐ ๋ชฉ์ฐจ๐
- A/B ํ
์คํธ๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
– ํ ์ค ์ ์๋ก ์ฝ๊ฒ ์ดํดํ๊ธฐ - ์ค์ํ ์์๋ก ๋ณด๋ A/B ํ
์คํธ
– ๋ธ๋ก๊ทธ ๋ฌธ๊ตฌ, ๋ฒํผ ์์ ํ ์คํธ ์ - A/B ํ
์คํธ์ ํต์ฌ ๊ตฌ์ฑ ์์
– ๋ณ์, ๋ฒ์ A/B, ์งํ, ์ฌ์ฉ์ ๊ทธ๋ฃน - ์ด๋์ ํ์ฉํ ์ ์๋์?
– ๋ง์ผํ , ๋์์ธ, UX, ์๋น์ค ๋ฑ - A/B ํ
์คํธ ์งํ ์ ์ฐจ
– Step by Step ์ด๋ณด์์ฉ ์ค์ ํ๋ฆ - A/B ํ
์คํธ ์ฃผ์์ฌํญ
– ์ ํํ ๋น๊ต๋ฅผ ์ํ ํ - ๋์์ด ๋๋ A/B ํ
์คํธ ๋๊ตฌ ์๊ฐ
– Google Optimize ๋ฑ ๋ฌด๋ฃ ํด ์ถ์ฒ - ๋ง๋ฌด๋ฆฌ: ์ A/B ํ
์คํธ๊ฐ ์ค์ํ๊ฐ์?
– ๊ธฐํ์์๊ฒ ํ์ ์คํฌ์ธ ์ด์
โ A/B ํ ์คํธ, ํ ์ค ์ ์!
A/B ํ ์คํธ๋?
ํ๋์ ์์์ ๋ํด ๋ ๊ฐ์ง ์ด์์ ๋ฒ์ (A, B)์ ๋ง๋ค์ด,
์ค์ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋๋ค์ผ๋ก ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ ,
์ด๋ค ๋ฒ์ ์ด ๋ ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง ๋น๊ต ๋ถ์ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
์ฝ๊ฒ ๋งํ๋ฉด,
**“์ง์ ์จ๋ณด๊ณ , ๋ฐ์์ ์์น๋ก ํ์ธํด์ ๋ ๋์ ์ชฝ์ ์ ํํ๋ ์คํ”**์ด์์.
๐ง๐ณ ์์๋ก ์ฝ๊ฒ ์ดํดํด๋ณผ๊น์?
์ํฉ:
์์ฆ ๋ธ๋ก๊ทธ์ ์ ์ ์ ๋๋ฆฌ๊ณ ์ถ์ด์, ๋ฉ์ธ ๋ฐฐ๋ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ด๋ ๊ฒ ๋ฐ๊ฟ๋ณด๊ณ ์ถ์ด์.
- A์: “์ ๋ถ์ง์๊ธ, ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ํ์ธํ์ธ์!”
- B์: “2024๋ ์ต์ ์ ๋ถ์ง์๊ธ ์ด์ ๋ฆฌ”
์ด ๋ ๋ฌธ๊ตฌ ์ค ์ด๋ค ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ ํด๋ฆญ์ด ๋ ๋ง์ด ๋์ฌ๊น์? ๊ทธ๋ฅ ๊ฐ์ผ๋ก ์ ํํ๋ฉด ์์ฌ์ธ ์ ์์ผ๋,
์ค์ ๋ฐฉ๋ฌธ์์๊ฒ ๋ ๊ฐ์ง ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ 50%์ฉ ๋ณด์ฌ์ฃผ๊ณ , ํด๋ฆญ ์๋ฅผ ๋น๊ตํด๋ณด๋ ๊ฒ๋๋ค!
์ด๊ฒ ๋ฐ๋ก A/B ํ ์คํธ์์! ๐
๐ก ์ A/B ํ ์คํธ๊ฐ ์ค์ํ ๊น์?
- ๊ฐ(์ง๊ด)์ ์์กดํ์ง ์๊ณ , ๋ฐ์ดํฐ๋ก ํ๋จํ ์ ์๋ค!
- ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ค!
- ์ฌ์ฉ์์ ์ค์ ๋ฐ์์ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ์์ฌ๊ฒฐ์ ๊ฐ๋ฅ!
A/B ํ ์คํธ๋ ์์ ๋ณํ๋ก ํฐ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ผ ์ ์์ด์ ๋ง์ผํ , ์๋น์ค ๊ธฐํ, UX/UI ๋์์ธ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์์ ๋๋ฆฌ ์ฌ์ฉ๋๊ณ ์์ด์.
๐ A/B ํ ์คํธ์ ๊ตฌ์ฑ ์์
๋ณ์(์์) | ๋น๊ตํ ๋์ (์: ๋ฒํผ ์, ๋ฌธ๊ตฌ, ์ด๋ฏธ์ง ๋ฑ) |
๋ฒ์ A | ๊ธฐ์กด ๋ฒ์ (Control group) |
๋ฒ์ B | ์คํ ๋ฒ์ (Variation group) |
์งํ(Metric) | ํด๋ฆญ ์, ์ ํ์จ, ์ฒด๋ฅ ์๊ฐ ๋ฑ ์ธก์ ๊ธฐ์ค |
๋์ ์ฌ์ฉ์ | ํ ์คํธ๋ฅผ ์ ์ฉํ ์ฌ์ฉ์ ๊ทธ๋ฃน (๋ณดํต ๋๋ค ๋ถ๋ฐฐ) |
๐ A/B ํ ์คํธ๋ ์ด๋์ ์ธ ์ ์๋์?
- ๊ด๊ณ ๋ฌธ๊ตฌ ๋น๊ต (ํด๋ฆญ์จ ํฅ์ ๋ชฉ์ )
- ๋ฒํผ ๋์์ธ ๋ณ๊ฒฝ (๊ตฌ๋งค ์ ํ์จ ํฅ์)
- ํ์ด์ง ์ ๋ชฉ ๋น๊ต (์ฒด๋ฅ ์๊ฐ ์ฆ๊ฐ)
- ์ด๋ฉ์ผ ์ ๋ชฉ ํ ์คํธ (์คํ์จ ๋น๊ต)
- ์ฑ ๋ด ๊ธฐ๋ฅ UI ๋ณ๊ฒฝ ์ ๊ฒ์ฆ
๐ A/B ํ ์คํธ ์ค์ ํ๋ฆ (์ด๋ณด์์ฉ)
Step 1. ๋ฌด์์ ํ ์คํธํ ์ง ์ ํ๊ธฐ
- ๋ฒํผ ์์? ๋ฌธ๊ตฌ? ์ด๋ฏธ์ง? ๊ธฐ๋ฅ ์์น?
- ๋ฐ๋์ ํ๋์ ๋ณ์๋ง ํ ์คํธํด์ผ ์ ํํด์!
Step 2. ์งํ ์ค์
- ํด๋ฆญ ์? ํ์๊ฐ์ ์? ๊ฒฐ์ ์ ํ์จ?
Step 3. A/B ๋ฒ์ ๋ง๋ค๊ธฐ
- A: ๊ธฐ์กด(ํ์ฌ ๋ฒ์ )
- B: ๋ณ๊ฒฝ์(์คํ ๋ฒ์ )
Step 4. ๋๋ค ๋ถ๋ฐฐํ์ฌ ์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๋ ธ์ถ
- A, B ๊ฐ๊ฐ 50% ๋น์จ๋ก ๋ณด์ฌ์ค๋๋ค.
Step 5. ์ผ์ ๊ธฐ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง
Step 6. ๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ์ & ๊ฒฐ๋ก ๋์ถ
- ์ด๋ค ๋ฒ์ ์ด ๋ ๋์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋๋์ง ํ์ธ!
๐ค A/B ํ ์คํธ ์ ์ฃผ์ํ ์
- ํ๋์ ๋ณ์๋ง ๋ฐ๊พธ๊ธฐ!
(๋ ๊ฐ ์ด์ ๋ฐ๊พธ๋ฉด ์์ธ์ ์ ์ ์์ด์) - ํ
์คํธ ๊ธฐ๊ฐ ํ๋ณด
์ต์ 1~2์ฃผ ์ด์, ์ฌ์ฉ์ ์๊ฐ ์ถฉ๋ถํ ๋ชจ์ฌ์ผ ํด์. - ์ ๋ขฐ๋ ํ๋ณด
๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ์ฐ์ฐ์ด ์๋์ง ํต๊ณ์ ์ผ๋ก ๊ฒ์ฆ๋ ์ค์ํฉ๋๋ค.
(๊ธฐ์ด์ ์ผ๋ก๋ ํฐ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋๋์ง ํ์ธ ์ ๋๋ฉด ์ถฉ๋ถํด์)
๐ป ๋ํ์ ์ธ A/B ํ ์คํธ ๋๊ตฌ
- Google Optimize (๋ฌด๋ฃ / ์ฌ์ฉ ์ฌ์)
- Optimizely (๊ธฐ์ ์ฉ / ๊ฐ๋ ฅํ ๋ถ์ ๊ธฐ๋ฅ)
- VWO, AB Tasty (๋ค์ํ UX ๊ฐ์ ๊ธฐ๋ฅ ํฌํจ)
๋๋,
์ง์ ์น์ฌ์ดํธ์ ์๋ฐ์คํฌ๋ฆฝํธ๋ก ํ
์คํธ ์ฝ๋๋ฅผ ๋ฃ์ด์๋ ๊ฐ๋ฅํด์.
์ ๋ฆฌํ๋ฉฐ....
A/B ํ ์คํธ๋ “์ฌ์ฉ์์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ ํ์ ์ฐพ๊ธฐ ์ํ ๊ณผํ์ ์ธ ์คํ” ์ด์์.
IT ๊ธฐํ์, ๋ง์ผํฐ, ๋์์ด๋ ๋ชจ๋ ๋ฐ๋์ ์ตํ์ผ ํ ํต์ฌ ์คํฌ ์ค ํ๋์ฃ .
์ฌ๋ฌ๋ถ๋ ๋ธ๋ก๊ทธ, ์ ํ๋ธ, ์ผํ๋ชฐ, ์๋น์ค ๊ธฐํ ์ด๋๋ A/B ํ ์คํธ๋ฅผ ํ์ฉํด์ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ํด๋ณด์ธ์! โจ
์ค๋๋ ๊ธด๊ธ ์ฝ์ด์ฃผ์ ์ ๊ฐ์ฌํฉ๋๋ค๐ค