๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
UI,UX๊ธฐํš

๐Ÿงช A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€? – ๊ธฐํš ์ดˆ๋ณด๋„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•˜๋Š” ์‹ค์ „ ์‹คํ—˜๋ฒ•!

by hyosun๐Ÿค 2025. 4. 11.

 

 

 

์•ˆ๋…•ํ•˜์„ธ์š” ์จ๋‹ˆ์—์š”~~๐Ÿซถ

์˜ค๋Š˜์€ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์— ๊ด€ํ•œ ์ฃผ์ œ๋กœ ๋‹ค๋ค„๋ณด๋ ค๊ณ ํ•ด์š”. 

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ž€ ๋ฌด์—‡์ผ๊นŒ์š”? ์‰ฝ๊ฒŒ ์˜ˆ์‹œ๋ฅผ ๋“ค๋ฉด,

 

“์ด ๋ฒ„ํŠผ ์ƒ‰๊น”์„ ๋ฐ”๊พธ๋ฉด ๋” ๋งŽ์ด ํด๋ฆญํ• ๊นŒ?”
“๊ด‘๊ณ  ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๋‹ค๋ฅด๊ฒŒ ํ•˜๋ฉด ๊ตฌ๋งค์œจ์ด ๋†’์•„์งˆ๊นŒ?”
์ด๋Ÿฐ ๊ถ๊ธˆ์ฆ์„ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋กœ ๊ฒ€์ฆํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ด ๋ฐ”๋กœ ๐Ÿ‘‰ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

 

๐Ÿ“š ๋ชฉ์ฐจ๐Ÿ“š 

  1. A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?
    – ํ•œ ์ค„ ์ •์˜๋กœ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ
  2. ์‹ค์ƒํ™œ ์˜ˆ์‹œ๋กœ ๋ณด๋Š” A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ
    – ๋ธ”๋กœ๊ทธ ๋ฌธ๊ตฌ, ๋ฒ„ํŠผ ์ƒ‰์ƒ ํ…Œ์ŠคํŠธ ์˜ˆ
  3. A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์˜ ํ•ต์‹ฌ ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ
    – ๋ณ€์ˆ˜, ๋ฒ„์ „ A/B, ์ง€ํ‘œ, ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน
  4. ์–ด๋””์— ํ™œ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?
    – ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ๋””์ž์ธ, UX, ์„œ๋น„์Šค ๋“ฑ
  5. A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ง„ํ–‰ ์ ˆ์ฐจ
    – Step by Step ์ดˆ๋ณด์ž์šฉ ์‹ค์ „ ํ๋ฆ„
  6. A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ฃผ์˜์‚ฌํ•ญ
    – ์ •ํ™•ํ•œ ๋น„๊ต๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํŒ
  7. ๋„์›€์ด ๋˜๋Š” A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ๋„๊ตฌ ์†Œ๊ฐœ
    – Google Optimize ๋“ฑ ๋ฌด๋ฃŒ ํˆด ์ถ”์ฒœ
  8. ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ: ์™œ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ•œ๊ฐ€์š”?
    – ๊ธฐํš์ž์—๊ฒŒ ํ•„์ˆ˜ ์Šคํ‚ฌ์ธ ์ด์œ 

โœ… A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ, ํ•œ ์ค„ ์ •์˜!

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ž€?
ํ•˜๋‚˜์˜ ์š”์†Œ์— ๋Œ€ํ•ด ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ์ด์ƒ์˜ ๋ฒ„์ „(A, B)์„ ๋งŒ๋“ค์–ด,
์‹ค์ œ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๋žœ๋ค์œผ๋กœ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ณ ,
์–ด๋–ค ๋ฒ„์ „์ด ๋” ํšจ๊ณผ์ ์ธ์ง€ ๋น„๊ต ๋ถ„์„ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์‰ฝ๊ฒŒ ๋งํ•˜๋ฉด,
**“์ง์ ‘ ์จ๋ณด๊ณ , ๋ฐ˜์‘์„ ์ˆ˜์น˜๋กœ ํ™•์ธํ•ด์„œ ๋” ๋‚˜์€ ์ชฝ์„ ์„ ํƒํ•˜๋Š” ์‹คํ—˜”**์ด์—์š”.


๐Ÿง‘‍๐Ÿณ ์˜ˆ์‹œ๋กœ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ดํ•ดํ•ด๋ณผ๊นŒ์š”?

์ƒํ™ฉ:

์š”์ฆ˜ ๋ธ”๋กœ๊ทธ์— ์œ ์ž…์„ ๋Š˜๋ฆฌ๊ณ  ์‹ถ์–ด์„œ, ๋ฉ”์ธ ๋ฐฐ๋„ˆ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋ฐ”๊ฟ”๋ณด๊ณ  ์‹ถ์–ด์š”.

  • A์•ˆ: “์ •๋ถ€์ง€์›๊ธˆ, ์ง€๊ธˆ ๋ฐ”๋กœ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”!”
  • B์•ˆ: “2024๋…„ ์ตœ์‹  ์ •๋ถ€์ง€์›๊ธˆ ์ด์ •๋ฆฌ”

์ด ๋‘ ๋ฌธ๊ตฌ ์ค‘ ์–ด๋–ค ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ€ ํด๋ฆญ์ด ๋” ๋งŽ์ด ๋‚˜์˜ฌ๊นŒ์š”? ๊ทธ๋ƒฅ ๊ฐ์œผ๋กœ ์„ ํƒํ•˜๋ฉด ์•„์‰ฌ์šธ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋‹ˆ,
์‹ค์ œ ๋ฐฉ๋ฌธ์ž์—๊ฒŒ ๋‘ ๊ฐ€์ง€ ๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๊ฐ๊ฐ 50%์”ฉ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ณ , ํด๋ฆญ ์ˆ˜๋ฅผ ๋น„๊ตํ•ด๋ณด๋Š” ๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค!

์ด๊ฒŒ ๋ฐ”๋กœ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์˜ˆ์š”! ๐Ÿ‘


๐Ÿ’ก ์™œ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๊ฐ€ ์ค‘์š”ํ• ๊นŒ์š”?

  1. ๊ฐ(์ง๊ด€)์— ์˜์กดํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ , ๋ฐ์ดํ„ฐ๋กœ ํŒ๋‹จํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค!
  2. ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๊ฐœ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค!
  3. ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ์‹ค์ œ ๋ฐ˜์‘์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ๊ฐ€๋Šฅ!

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋Š” ์ž‘์€ ๋ณ€ํ™”๋กœ ํฐ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์„œ ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš, UX/UI ๋””์ž์ธ ๋“ฑ  ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ถ„์•ผ์—์„œ ๋„๋ฆฌ ์‚ฌ์šฉ๋˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.


๐Ÿ“Š A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ์˜ ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ

์š”์†Œ์„ค๋ช…
๋ณ€์ˆ˜(์š”์†Œ) ๋น„๊ตํ•  ๋Œ€์ƒ (์˜ˆ: ๋ฒ„ํŠผ ์ƒ‰, ๋ฌธ๊ตฌ, ์ด๋ฏธ์ง€ ๋“ฑ)
๋ฒ„์ „ A ๊ธฐ์กด ๋ฒ„์ „ (Control group)
๋ฒ„์ „ B ์‹คํ—˜ ๋ฒ„์ „ (Variation group)
์ง€ํ‘œ(Metric) ํด๋ฆญ ์ˆ˜, ์ „ํ™˜์œจ, ์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„ ๋“ฑ ์ธก์ • ๊ธฐ์ค€
๋Œ€์ƒ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ์ ์šฉํ•  ์‚ฌ์šฉ์ž ๊ทธ๋ฃน (๋ณดํ†ต ๋žœ๋ค ๋ถ„๋ฐฐ)

๐Ÿ›  A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋Š” ์–ด๋””์— ์“ธ ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?

  • ๊ด‘๊ณ  ๋ฌธ๊ตฌ ๋น„๊ต (ํด๋ฆญ์œจ ํ–ฅ์ƒ ๋ชฉ์ )
  • ๋ฒ„ํŠผ ๋””์ž์ธ ๋ณ€๊ฒฝ (๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์œจ ํ–ฅ์ƒ)
  • ํŽ˜์ด์ง€ ์ œ๋ชฉ ๋น„๊ต (์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„ ์ฆ๊ฐ€)
  • ์ด๋ฉ”์ผ ์ œ๋ชฉ ํ…Œ์ŠคํŠธ (์˜คํ”ˆ์œจ ๋น„๊ต)
  • ์•ฑ ๋‚ด ๊ธฐ๋Šฅ UI ๋ณ€๊ฒฝ ์ „ ๊ฒ€์ฆ

๐Ÿš€ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์‹ค์ „ ํ๋ฆ„ (์ดˆ๋ณด์ž์šฉ)

Step 1. ๋ฌด์—‡์„ ํ…Œ์ŠคํŠธํ• ์ง€ ์ •ํ•˜๊ธฐ

  • ๋ฒ„ํŠผ ์ƒ‰์ƒ? ๋ฌธ๊ตฌ? ์ด๋ฏธ์ง€? ๊ธฐ๋Šฅ ์œ„์น˜?
  • ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ํ•˜๋‚˜์˜ ๋ณ€์ˆ˜๋งŒ ํ…Œ์ŠคํŠธํ•ด์•ผ ์ •ํ™•ํ•ด์š”!

Step 2. ์ง€ํ‘œ ์„ค์ •

  • ํด๋ฆญ ์ˆ˜? ํšŒ์›๊ฐ€์ž… ์ˆ˜? ๊ฒฐ์ œ ์ „ํ™˜์œจ?

Step 3. A/B ๋ฒ„์ „ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ

  • A: ๊ธฐ์กด(ํ˜„์žฌ ๋ฒ„์ „)
  • B: ๋ณ€๊ฒฝ์•ˆ(์‹คํ—˜ ๋ฒ„์ „)

Step 4. ๋žœ๋ค ๋ถ„๋ฐฐํ•˜์—ฌ ์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๋…ธ์ถœ

  • A, B ๊ฐ๊ฐ 50% ๋น„์œจ๋กœ ๋ณด์—ฌ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

Step 5. ์ผ์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ˜์ง‘

Step 6. ๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ„์„ & ๊ฒฐ๋ก  ๋„์ถœ

  • ์–ด๋–ค ๋ฒ„์ „์ด ๋” ๋‚˜์€ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ƒˆ๋Š”์ง€ ํ™•์ธ!

๐Ÿค” A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์‹œ ์ฃผ์˜ํ•  ์ 

  • ํ•˜๋‚˜์˜ ๋ณ€์ˆ˜๋งŒ ๋ฐ”๊พธ๊ธฐ!
    (๋‘ ๊ฐœ ์ด์ƒ ๋ฐ”๊พธ๋ฉด ์›์ธ์„ ์•Œ ์ˆ˜ ์—†์–ด์š”)
  • ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ธฐ๊ฐ„ ํ™•๋ณด
    ์ตœ์†Œ 1~2์ฃผ ์ด์ƒ, ์‚ฌ์šฉ์ž ์ˆ˜๊ฐ€ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ๋ชจ์—ฌ์•ผ ํ•ด์š”.
  • ์‹ ๋ขฐ๋„ ํ™•๋ณด
    ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ์šฐ์—ฐ์ด ์•„๋‹Œ์ง€ ํ†ต๊ณ„์ ์œผ๋กœ ๊ฒ€์ฆ๋„ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
    (๊ธฐ์ดˆ์ ์œผ๋กœ๋Š” ํฐ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ๋‚˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธ ์ •๋„๋ฉด ์ถฉ๋ถ„ํ•ด์š”)

๐Ÿ’ป ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ๋„๊ตฌ

  • Google Optimize (๋ฌด๋ฃŒ / ์‚ฌ์šฉ ์‰ฌ์›€)
  • Optimizely (๊ธฐ์—…์šฉ / ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋ถ„์„ ๊ธฐ๋Šฅ)
  • VWO, AB Tasty (๋‹ค์–‘ํ•œ UX ๊ฐœ์„  ๊ธฐ๋Šฅ ํฌํ•จ)

๋˜๋Š”,
์ง์ ‘ ์›น์‚ฌ์ดํŠธ์— ์ž๋ฐ”์Šคํฌ๋ฆฝํŠธ๋กœ ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ฝ”๋“œ๋ฅผ ๋„ฃ์–ด์„œ๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•ด์š”.


์ •๋ฆฌํ•˜๋ฉฐ....

A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋Š”  “์‚ฌ์šฉ์ž์—๊ฒŒ ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ์„ ํƒ์„ ์ฐพ๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ณผํ•™์ ์ธ ์‹คํ—˜” ์ด์—์š”.

IT ๊ธฐํš์ž, ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ, ๋””์ž์ด๋„ˆ ๋ชจ๋‘ ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์ตํ˜€์•ผ ํ•  ํ•ต์‹ฌ ์Šคํ‚ฌ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ฃ .

์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„๋„ ๋ธ”๋กœ๊ทธ, ์œ ํŠœ๋ธŒ, ์‡ผํ•‘๋ชฐ, ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš ์–ด๋””๋“  A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•ด์„œ  ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์„ ํ•ด๋ณด์„ธ์š”! โœจ

 

 

์˜ค๋Š˜๋‘ ๊ธด๊ธ€ ์ฝ์–ด์ฃผ์…”์„œ ๊ฐ์‚ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค๐Ÿค